阎栋大局观

螃蟹效应也有人称之为蟹篓效应或螃蟹文化，源自一个非常有意思的现象。那就是如果竹篓中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄，当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功。

鳄鱼法则与其说是管理学定律，不如说是投资学定律。它的意思是：假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的机会就是牺牲一只脚。从鳄鱼法则得到的直接启示就是当你知道自己犯错时，立即了结出场！

相信很多朋友都听说过这样一个小故事：有一个财主，临终前把三个儿子叫到身边说，家里有17匹马可当遗产分，大儿子分得1/2，二儿子分得1/3，三儿子分得1/9。17匹马的1/2是8匹半，难道要杀掉一匹马分马肉吗？三个儿子百思不得其解，于是请来村里的智伯帮助解决难题。 智伯想了又想，终于找出了答案：他从自己家里牵来了一匹马凑成18匹，大儿子得1/2是9匹，二儿子分1/3是6匹，三儿子分1/9是2匹。9+6+2等于17匹，还剩下一匹，就是智伯从自家牵来的，自然又牵了回去。

蝴蝶效应相信大多数人都听说过，最常见的表述就是：一只南美洲亚马逊河流热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能两周后在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。其原因在于蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。

猴子乃是动物之精，和动物有关的管理定律怎么能少了猴子的戏呢？但可惜，本文要说的猴子理论却似乎把猴子作为了反面角色。话说实验员把A、B、C、D、E五只饿极了的猴子关在一个笼子里，笼子上头掉着一串香蕉，正下方是一个箱子，如果猴子要拿香蕉必须爬上箱子。实验人员装了一个自动装置，若是侦测到有猴子要去爬箱子，就会有大水喷向笼子，这五只猴子马上会被淋湿。

寒蝉效应（Chilling Effect）本是新闻学领域的名词，源自于美国。指的是新闻传播媒体受到政府或是上层阶级运用宪制形式如法律等或是宪制外的形式如牌照换发登记等，进行对于新闻传播媒体的控制，造成新闻传播媒体无法有效担任“第四权利”的工作，也就是进行监督政府施政以及督促社会尽其责任的功能。不过现在由于广泛使用，现在只要是被上层权力阶级控制，造成下层阶级无法有效发表意见的情况，很多人都会用“寒蝉效应”一词。但事实上，寒蝉效应是新闻学的用词！

潜规则是这两年相当流行的一个词语，自从吴思先生在《潜规则》一书中为大家剥开历史的层层迷雾之后，所有都认清楚了，原来主导社会、历史进步的还有非常重要的潜规则。现在不论是在聊天还是谈工作时，只要说到一些社会丑陋现象，大家都会会心一笑，说到“潜规则啦...”。在这里，首先要声明的是，本文所讲的“潜规则”是狭义的潜规则，仅仅指在社会、经济活动中，各种吃拿回扣、送礼请客、巴结领导诸如此类的轻量级潜规则，或者说发生在企业内的狭义的潜规则。

美国思科前总裁约翰·钱伯斯曾经指出，现代竞争已经不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的，这就是所谓的快鱼法则。在激烈的市场竞争之中，重要的不是你有多大，而是你有多快，唯有快鱼才能够抢得先机，占领市场，扩大销售。每个人、每个企业都想快，可快却并不是每个人都能够轻易做到的。我想唯有深刻地理解了“快”所蕴含的意义，才能够做到快。

从个人到组织，从显性到隐性，这是任何一个发展中企业都会遇到的成长中的烦恼。将公司的优势从个人转化到组织，将优势从显性的要素归结到隐性的要素，将是任何一个成长性的企业都不容忽视，并且需要着手抓起来的事情。

经常在美车堂（注：连锁洗车美容品牌）的不同门店洗车，发现一个有趣的现象，那就是美车堂的洗车工人都表现出相当的热情、老练和成熟，而与之对应的门店经理则都普遍的年轻、幼稚、缺乏商业技巧。每次洗车的时候，工人都会热情洋溢的和你交谈，和你互动一些关于车身上的污垢问题，表现出了对你的车子的极大的热爱，而门店经理则一般都是躲在桌子后，自顾自的做自己的事情。