认清真正的目标

工厂一味的追求单位成本的降低而让机器设备满负荷运转,甚至生产出更多的存货。

财务为了满会计准则而一味恪守过时的规则,甚至无视实际利润的提高从而造成账面利润的下降。

销售一味的追求订单数量的增加而去接受很多要求苛刻的订单,而这种订单可能会由于加工时间的急剧减少而增加成本。

这样的例子在现实中比比皆是,相信每个人都会碰到。其实这都是因为人们将手段当成目标,而忽视了企业真正的目标,企业的真正目标只有一个那就是赚钱。

以色列物理学家和企业管理大师艾利·高德拉特《目标》一书中,为我们剥丝抽茧还原了我们对目标的真正认识。本书最大的独特之处在于以小说的形式传达管理知识,这使得读者可以兴趣盎然的迅速读完内容并最大程度的汲取作者要传达给大家的观点和知识。《目标》的主人公是一位面临困境的工厂厂长罗哥,在旧时大学物理老师钟纳的指点帮助之下,通过对工程流程的再造、对瓶颈的突破,最终扭亏为盈走出困境并再造了自己的职场辉煌。

通过这部小说,作者向大家传达了很多管理理念和生产管理方法:

找寻真正的目标

任何一个企业的真正目标只有一个,那就是赚钱。其他所有的小目标其实并不是真正的目标而只是为了实现目标而设置的手段。但是很多部门和工厂在长期的埋头工作当中,只见树木不见森林,忽略了自己的真正目标。因此找到真正的目标才是迈向变革的第一步。

瓶颈现象

在一个工厂中,最重要的不是某几个重要设备的效率,而应该关注整个系统的效率,而影响着系统效率最关键的因素则是所谓的“瓶颈”。瓶颈可能是某几台机器,也可能是某几个环节的流程,发现瓶颈并进行疏通将会极大的提高整个系统的效率。这和木桶理论里的短板非常的相似。

重要的衡量指标

在书里,作者提出了三个最为重要的指标。那就是有效产出Throughput存货Inventory营运费用Operational Expense。用作者话,有效产出就是整个系统通过销售而获得金钱的速度;存货就是整个系统投资在采购上的金钱;营运费用就是系统为了把存货转为有效产出而花的钱。企业管理的目标就是尽可能的降低存货和营运费用,增加有效产出。

TOC管理

TOC即Theory Of Constraints(约束理论),由高德拉特所提出的管理理论。所有妨碍企业实现整体目标的因素都是约束因素,要尽快地找到这些因素并解决。即便是工厂里最先进的机器人或某台设备都可能成为影响整体目标的约束因素。

推荐所有从事管理工作或者对管理有兴趣的朋友都可以读一读这个本书,作者以浅显易懂的小说形式来表达管理理论也是基于这样的目的。本书不仅适合于工厂、企业、银行、医院,同样也适合于咨询公司、非盈利机构和学校等等组织,在书后面的访谈录里大家可以充分地认识到这一点。

购买链接:《目标》

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博主阎栋,初入社会从事工程管理行业10余年,后曾涉及投资、金融,现互联网创业中,兼多家家居媒体专栏作者。

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